4s店交了订金，销售员答应月底会退款给我。可是到了月底销售又说财务不同意，后面由于地版厂家不生产没车要求我转另外一个配置，我不同意他们也没办法只好同意并且承诺我10天之内会退款到我的账户，可是10天已过还是没有退款到我的账户怎么办呢？我踏马也是服了
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