21年11月3日提车,12号哈弗智家发放了6年12次保养券,22年3月突然收回说是系统故障,不享受该权益,请问商家这个行为合理不?我是该接收还是要争取一下呢?讲道理,如果是系统故障不可能发放4个月了才回收,心里多少有些不舒服,各位车主大哥有何看法?

2022-09-11

回答 · 4

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heimoli2022-09-13

最终解释权你懂什么意思吧

demonjinjin2022-09-12

去保养的时候售后系统能显示出来才行,既然回收了没用的

小小贝一2022-09-12

看厂家活动时间,以厂家活动时间为准。如果厂家违规了去告他它就好

亲吾君也 2022-09-13

厂家解释说10月31号之前提车才能享受。但他也解释不清楚为什么会给我发放保养券

亲吾君也2022-09-12

发放和收回完全没有任何告知,都是自己发现的的,手机里还保留有12张券的核销码。打电话问客服核实了4天才跟我说可能是系统故障,他们也不确定。