吉利远景X3客服告知不进店保养不予保修
投诉编号:【562867】投诉时间:2021-01-11 17:15投诉品牌:吉利汽车投诉车系:远景X3投诉车型:2018款 1.5L 自动 周年版
投诉内容:
张家口服务站,服务人员影响我正常生活事情,三天两头给打电话让到店维修保养,和他们说了不需要,恐吓我威胁我你现在不来车就不给你保修,坏了就让你花钱修,真搞不懂你们吉利要干嘛,厂家能不能帮我解决一下,我买个车没理了,真后悔买吉利车,天天给我打电话。
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去哪买车,到哪保养是客户的权利,没有谁规定,必须到哪保养!按理说不在4S保养也应该质保的,但人家会有各种理由,各种借口,我在这就不多说了~毕竟人家就指着保养这块挣钱呢!但三天两头打电话,还恐吓,威胁~~这就有点过分了~~你可以跟他说,我准备换车了,还换吉利,让他安排个销售给你打电话,销售来电话你跟他说,我还没换呢,准备再开三五年,目前该打保养了,你帮我找个售后~~以此类推~~没事闲的无聊的时候跟他们玩会儿,闲着也是闲着…………[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]
投诉榜里那么多问题,基本上都是没有解决的,人家也不怕你去投诉,投诉人那么多,也不差你一个
反正我是对4S一丁点好感也没有~~~每次该换车的时候,进哪家4S都头疼~~~


不在4s店保养,4s店不能拒保,前提是你需要在有资质的汽修店保养,并且需要有保养记录,否则4s店有权拒保,如果你在外面保养过,且没有记录,4s店和厂家都不可能给你质保,不仅吉利如此,任何品牌都一样
还有就是不在4s店里保养,厂家核实起来也很麻烦,效率也低,一般来说,质保期内都是在4s店保养,出保以后都在外面做了,无非也是图个省心
可以不去,只要你在外面做保养的地方有资质,有记录,以后需要质保的时候出示就好了,4s店如果不同意就直接反应投诉到厂家,如果你没有记录的话,厂家也是会拒保的,总之在质保期内在外面做保养必须做好保养记录,而且需要店铺有资质证明,4s店的电话直接拉黑就行,有问题就直接开过去,不给修就投诉