各位大神，能否支支招。6月份，我想订锐际两嘉，容桂的4S店要我打订金才帮忙订车，说一个星期内可以搞定，但两个星期后无果，没有车。6月底，本人到店要求退订金。退订金资料皆已提交。一直要求退订金。8月11日，现场沟通，没说不退。现在突然说订金已经打给对方，没办法退。怎么办呢？
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订还是定？订金必须可退，定金就得按合同走，合同收据啥的呢上面怎么写的？难道买大件只有口头上的承诺？
嗯，好，谢谢提醒。
找厂家投诉，让他们先去施压，强硬点
投诉315
谢谢你
315，这事找国家机构帮助
好，谢谢提醒。
这个报警没啥用，算经济纠纷
厂家电话投诉呗
厂家电话号码是多少呢？