哈佛智家App无法与哈佛初恋汽车连接，无法控制汽车上相关功能，原先都是可以控制，现在却不能了，不知道什么原因。进行实名认证后也无法与汽车相连。
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你可以发个图片给我，我看了一下
我是实名认证不了，显示未知错误。