厂家是极不负责的，我真的服了，大几十万的车都卖了，送的保养居然是原装半合成的，换成原装全合成机油能有多大的成本？居然都舍不得？我旧车置换的q7，退之前老车的保养套餐剩余费用也是各种为难，一直不退，厂家极度刁难我们客户。早知道我直接买宝马X5得了，2.0也够用了，还省心一点，别人宝马直接大气的说任何车置换送5年10万公里小保养全包。外形还是比奥迪强，咱们家庭用车也没有感受到q7的驾驶感舒适感比宝马X5强到哪去。