大家有没有遇到过app不更新车辆状态,不更新位置信息,也不能远程开空调的情况。打400找客服好几次了,客服说全中国那么多人用户,技术部要一个一个处理,让我等着。真的有那么多人出问题吗?都是咋解决的呢?

2024-06-08

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Herisson792024-06-09

要看停车的地方网络信号是不是良好的。
没网就不能及时更新。

amy97228 2024-06-12

每天都在不同的地方停车,并且车机网络连接是正常的,没有出现过没有网络的情况。

孤月寒影2024-06-09

遇到过,app卸载重新用,或者下次再开车有时候自动更新过来了

amy97228 2024-06-11

我都试过了,还是不行