昨天到4s店买了个精品取东西呢，结果他给我说是要升级，我也收到了，那个升级提示，但他们给我说是必须在4s店用4s店的电脑升，然后还让我签了一个单子，我不知道这啥意思，今天他们4s店给我打电话问，说我召回问题处理的结果满意不，我就想问一下，那是升级还是召回？也没有换什么配件，他们让我签了一个单子