兄弟们，22年10月购车，行驶1万多公里，五一开车出去玩，燃油模块有问题，走不了，最近的4s店一百多公里，按照售后要求拖车到指定的4s店，保险免费50公里，剩下100公里需要自费，问4s店说拖车给报销，发票给他们已经一个月了，上一个星期问，说厂家还在审核，人工审核很慢，想问下大家知道要多久才能走完流程给我报销拖车费，怎么向厂家咨询进度？
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