我在合肥包河区红旗买的车，当时在没有告知我的情况，直接因为缺芯片厂家给我减配了无线充电和手机互联，后来也没给我们加上。这次我在万邦红旗留的4面漆，有微信聊天记录，有当时红旗人员的核实，就因为换了一个经销商，就不承认我的4面漆了，天下有这种道理么？因为情怀选了红旗，支持国产，也经常推荐朋友买，可你们这样对待客户真的很让人失望。我昨天一直在4S店等着你们处理，到今天了也没给个答复。大家知道我要怎么维护自己合法权益么？总不能4面漆凭空消失吧，天下没有这个道理！