在传祺app上看到4s店给我私自加了一个空气滤芯的维保记录,我没去过却有更换记录,投诉到厂家,4s店售后给我解释说是因为我该保养了,还没有去,他们下单送给我的,是为了留住我这个客户,厂家不定期的会送福利,你们有没有遇到这样的情况,如果我没有看app的话就发现不了,既然是要送给我的,为什么不电话通知我,并且显示已经完工了,等着我评价,这又是什么套路,会不会影响来年的保险和以后卖车,我让他们删除这个记录,他们推三阻四,我该怎么办?

11天前

回答 · 1

写下您的评论 提交评论

给我打有电话,该保养了。首保,去了。后期保养在修车店,要么京东自营店买机油与机滤,让修车店换,工费50元 。

silence1029 回复 mikecuiqq 4天前

变速箱油去4换 。

mikecuiqq 5天前

不在4s店保养,有的是说将来出了问题不给质保