车友们,今天去首保,售后告诉我电池后台检测出动力电池故障,要换电池
。
但我车才开2个多月,4000多公里,车开着没有任何问题,APP上显示一切正常,车机也没有任何故障报警,让把这准新车的电池换掉,我真的好气啊。
所以想请教下车友们有没有遇到过这种情况:
1,有没有可能退换车?
2,如果换电池的话后续驾驶有没有遇到问题?
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宋PLUS新能源
13.58-17.58万
获取底价
比亚迪正常 说不定刚买就是坏的
是免费换的吗
免费换的
最终结果:还是换电池了。上个月4s店给做了次充放电测试,结果显示电池容量只有不到50度。而且我在使用中也出现了快速掉电的情况(电量还有50%的时候提示请及时充电,然后续航打一折)。这种情况下已经影响车辆正常使用了,就赶紧让4s店把电池换了。目前换的电池使用正常。最后希望大家永远不要遇到这种糟心事,祝大家车况良好,出行平安。
让免费换就换了嘛,这个换电池不复杂,不用拆其他地方,这个比一体化的要方便
换了
确保换的是全新的而不是翻新的旧电池
蹲下后续
后续:14号晚微信回复我,说后台检测结果显示是充电电压电流不稳,问题不大,可以继续使用,不用换电池了。我要求给我出具一份官方的说明,说明故障细节、一开始让换电池的理由和现在又不需要换电池的理由,回复我说出具不了。
我坚持要他们出具这份说明,否则我不敢继续正常使用车辆,并向比亚迪官方投诉。16号晚售后又联系我,让我最近可以把车开去4s店,他们做一次完整的充放电测试,结束后根据测试结果给我出具说明,测试几天给我提供代步车。
总之就是没有一个正规流程,售后一张嘴一会要换电池一会可以继续开的闹心事,我是被这车搞得胆战心惊,对比亚迪的车也失望透顶了。
后续怎么个结果?
新车就让换电池
,品控太差了吧
新车不一定是新电池,也许是翻新的
我真是对这车失望透顶了
后面检查发现了什么,怎么处理的呢?