你们都买的什么保险？人保是真辣鸡，10月18在浙江温州被对方车辆刮擦了，对方买的人保，处理完了，修完车，我自己垫付的钱，不付款4S店不让提车。到现在20多天了，理赔的款没打过来，打两次客户电话，点用没有，也没人跟进给处理。
有什么好的办法能让保险公司快点给办吗？
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看地方吧，以前买过还行