请教车友：全款提新车，说明书，三包手册说是后面再给，钥匙和天线到上牌时再给。大家遇到过这种情况么？
解释是说明书，三包手册有更新，厂家还没寄到。。。
钥匙由于4s店贷款进车，被银行扣着没赎回。我又没贷款，也这样。。。
天线为啥后给呢？不是随车给么？
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我是开始给了一把钥匙，上牌的时候给的另外一把。说明书和三包手册是提车时候给的
上个月提的
我们一样一样的
反正我买车，人家全套手续就给齐了的。你找他麻烦呀，全款购车凭什么要的手续不齐啊。我家买第1辆车也遇到这种情况，有一个人是按揭的，我是全款的，结果就合格证一起被扣住了，那是腊月二十九的车。到了上牌子的时候他们说在银行没拿出来我就毛了，我说要么我还你车，钱你退我。反正钱你用了十几天。车，我也开了十几天，他们拿我没办法，还是想办法把合格证拿出来了。
对店里面倒没什么影响，就是对你自己有影响了，对消费者有影响。
交了保险，全款，还没上牌，没有注册云平台，这种情况能因为不给说明书和三包手册，要求退车退款么？不退也不给补齐资料怎么办？拖着不上牌对店里没影响吧？