家人们3月31号订的车 6月8号提车 超过两个月有一千度电补偿的但是4s店不肯提报怎么办？打过厂家电话投诉过 但是厂家客服说必须4s店提报申请才可以
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口头承诺还是写在订车合同里的，合同里的4s应该推不掉吧，订车时要求把时间和超期补偿都写到订车合同里了