四月份的时候在四儿子店提车，说让我办9000块钱油卡然后给我85折优惠，那个时候说1个月内可以下来，甚至不要一个月时间，中途6月中旬的时候跟我说油卡弄不了，我说退款，给我申请推荐不弄了，现在到7月份来了，告知我款还要20天左右才能退回，求问这种情况有什么途径，投诉维权？
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