远程订单发现被骗了如何退车款退定金?
昨天和销售联系的时候说是白色内饰的车有现车,然后让交部分车款好,因为是卡在月底,想着厂家送的四次保养,以及当地政府的油卡补贴就先交了部分款。今天朋友过去帮忙看车才发现内饰是黑棕!!!
之前订比亚迪宋pro就因为销售欺骗把丐版现车说成顶配才放弃等车直接退的,现在这个吉利销售为了业绩睁眼说瞎话,车子已经不想订了,咋个才能把交出出去的定金退回来啊?厂家电话投诉和12315投诉管用吗?或者还有其他的合法途径吗?
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可以退,打12345电话投诉她们店,告知客服地址,店名,销售姓名,退款原因 ,他们会联系工商局的去联系车店
我们这边即便车主不想买了,有意外原因,销售免费给退的。。。
好地方
定金退不了 订金可退
还有,十几号订的时候说的是要选装L2,过一个星期才告诉我选不了L2,白白浪费一个星期!!!
这也是导致拿不了厂家优惠的原因之一