我是S90智远车主，2021年5月23日提车，至今行驶19000公里，在今年（2022年）7月10日在高速公路上巡航120公里，显示屏突然显示：v12蓄电池发生严重充电故障，请安全停车。车速从120公里失速陡降至50～60公里，后慢行驶至服务区，联系售后，关闭发动机重新启动，恢复正常。24日至4S店处理，被告知：这款车电脑程序没升级（公司5月27日升级了车控程序），随后升级程序。我对4S（厂家）处理不满意：1、既然知道程序有缺陷（5月27日出升级程序），为什么不立即通知车主，招回车辆升级，2、这个故障是不