各位车友：我是2020版Q5L，有2年多了。今天2月份在开车过程中突然出现失控情况（方向盘不能转动，直接撞上护栏）。当时找4S店要到店里处理，当时没有报警做记录。现在过去5个月了，回复车没有问题，是我操作问题。不知哪位车友有出现这样情况？
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我也20款，目前没出现此情况，不知道原因？不作评论，出了交通事故，首先是报警，可以要求技术鉴定，过去5个月了，你也没报警，你又开去4S店里处理，方向盘不能转动？你是怎么开去4S店的？所以不知道原因？不作评论。