请教各位，我是10月8号定车，当时4S店说有现车，还看了物流信息确实车在当地仓库，表示3天左右调到店交车，现在一个星期过了，车还是没到店，4S也回复截图店里与厂家的邮件，4S在邮件中催促厂家批发（"批发"不知道是什么意思），厂家未回复，我打奔驰400电话投诉厂家商务部和物流公司，400电话不接受投诉，只接受投诉4S店，厂家是宁愿车停在库房也不交给客户，这个事体现出厂家的强势：对4S的信件置之不理，对厂家商务部和物流公司的工作效率低下视若罔闻，对客户的投诉不接受，难怪曾经的奔驰女坐车头，迈巴赫车顶蒙三色布，